Garantiebedingungen der hankoni-Garantie

Wir stehen für die Qualität unserer personalisierten Kleiderbügel. Sollte dein Kleiderbügel innerhalb von 1 Jahr nach Kauf bei normalem Gebrauch zu Bruch gehen, erhältst du von uns kostenlosen Ersatz.

Bedingungen für den Garantiefall

1. Zeitraum: Die Garantie gilt für 12 Monate ab dem Kaufdatum.

2. Normaler Gebrauch: Die Garantie umfasst ausschließlich Brüche oder Defekte, die bei üblichem Gebrauch entstehen. Schäden durch unsachgemäße Nutzung (z. B. mutwilliges Zerstören, Überlastung, Hitzeeinwirkung, Chemikalien) sind ausgeschlossen.

3. Ersatzlieferung:

   • Der Kleiderbügel wird in derselben Ausführung nochmals produziert.

   • Keine Änderungen am Design, Text oder Farbe sind möglich.

   • Die Ersatzlieferung kann leicht vom Original abweichen, da jeder Bügel ein Unikat ist.

   • Ist die ursprüngliche Farbe nicht mehr verfügbar, wählen wir eine Ersatzfarbe nach eigenem Ermessen.

4. Ausschlüsse:

   • Normale Gebrauchsspuren, Kratzer oder Verfärbungen gelten nicht als Garantiefall.

   • Die Garantie gilt nicht bei Verlust oder Diebstahl.

Abwicklung

Zur Inanspruchnahme der Garantie benötigen wir:

• ein Foto des defekten Kleiderbügels,

• die Bestellnummer bzw. den Kaufnachweis.

Schreib uns einfach an support@hankoni.com - wir kümmern uns schnell und unkompliziert um den Ersatz.